Las personas compran a marcas que conocen y en las que confían. Especialmente cuando compramos online, no nos gusta comprar a una corporación sin rostro. La conexión personal es clave a la hora de tomar decisiones de compra.
Independientemente de lo que estés haciendo en los negocios, ya sea tener seguidores, generar engagement con tu contenido o vender directamente, necesitas una marca personal sólida para hacerlo. Tus clientes quieren comprar a un amigo de confianza, a un experto en el área.
Tu marca personal cumple varias funciones importantes:
- Comunicas quién eres y estableces expectativas. Tus valores fundamentales y tu identidad son fácilmente comprensibles a través de tu marca personal.
- Te conviertes en el rostro visible de tu empresa. La autenticidad proporcionada por tu marca personal demuestra tu legitimidad.
- Define tu reputación. Como señaló Jeff Bezos, «La marca personal es lo que dicen de ti cuando no estás en la sala».
- Tu marca personal te distingue de otras empresas en tu nicho.
Si tienes algún tipo de presencia online o pública, estás, de manera inconsciente, estableciendo expectativas y creando una reputación online. Desde el momento en que creas un perfil en redes sociales o publicas un artículo en un blog, estás dejando una impresión duradera.
Entonces, ¿por qué no adelantarte, organizarte y tomar el control de qué aspectos de tu personalidad muestras al mundo para que puedas aprovecharlo mejor y hacer que funcione para ti? Eso es lo que comenzarás a hacer a medida que avances en este artículo, y solo toma unos pocos pasos simples.
1. Identifica quién es tu audiencia
Para alcanzar el éxito, es imperativo conocer a quién te diriges. En otras palabras, ¿quién constituye tu audiencia?
Las personas siguen a otros en línea porque se identifican con ellos y encuentran resonancia en su mensaje. La conexión entre tú y tu audiencia es esencial. Para establecer este vínculo crucial, es necesario conocer todo lo posible acerca de tu audiencia.
Si bien la información demográfica como edad, ubicación geográfica y situación socioeconómica es relevante, es aún más importante comprender sus valores y comportamientos. Al entender los valores fundamentales y preferencias de tu audiencia, puedes apelar de manera más efectiva para construir una relación sólida.
Presta especial atención a las necesidades, problemas y preguntas de tu audiencia. Busca problemas específicos con los que pueda ayudarlos. Trata de descubrir sus preocupaciones más apremiantes para poder proporcionar soluciones significativas.
Cuando identifiques a tu audiencia, procura ser lo más específico posible. Incluso si tus valores y soluciones atraen a una amplia variedad de personas, evitarás el riesgo de dispersarte demasiado.
Por otro lado, al identificar un público objetivo altamente específico, podrás comunicarte directamente con ellos. Este enfoque constituirá el mejor uso de tu tiempo y esfuerzo, en contraposición a dirigirte a una audiencia amplia que solo comparta vagamente tus valores.
2. Define tu identidad de marca
Cada marca tiene su propia identidad y lenguaje. Para que la marca funcione, tiene que ser consistente. Tu identidad de marca debe transmitir consistentemente quién eres y qué representas, de modo que tu audiencia te identifique de manera inequívoca. Cualquier desviación en esta dirección puede socavar la confianza que has construido con tu audiencia.
Debes definir estos elementos para garantizar la coherencia dondequiera que tu audiencia te encuentre:
1. Declaración de marca y slogan
Crear una declaración simple y un eslogan que capturen la esencia de tu marca personal es fundamental. La declaración explica, en términos sencillos, qué haces y por qué lo haces, mientras que el eslogan condensa esta información en una breve oración que permite a la gente comprender de inmediato si lo que ofreces es para ellos o no.
La creación de una buena declaración y lema requiere tiempo y reflexión. Aquí hay algunas ideas para ayudarte a hacer una lluvia de ideas:
- ¿Qué haces exactamente en el curso de tu trabajo para tus clientes o audiencia?
- ¿Por qué haces lo que haces?
- ¿Cómo haces lo que haces? Trata de pensar en cómo tu camino es único en los demás.
- ¿Cómo ayudas rutinariamente a las personas a resolver sus problemas?
- Si aún no has comenzado, ¿cómo crees que podrías ayudar a las personas?
En resumjen, tu declaración y slogan deben ser:
- Único
- Audaz y memorable
- Auténtico
- Tan simple que un niño podría entender lo que significa
2. Diseña una identidad visual
Debes elegir características de diseño específicas y visuales que comuniquen tu imagen de marca personal a tu audiencia. Los elementos de diseño de marca incluyen:
- Paleta de colores: Elije algunos colores que resuenen con tu audiencia y la imagen que buscas proyectar. Puedes obtener ideas mirando negocios similares en tu nicho. Ciertas industrias tienden a usar ciertos esquemas y psicología de color.
- Fuente: Elije algunas fuentes que utilizarás para titulares y textos en tus materiales escritos. Asegúrate de que las fuentes funcionen bien juntas y no desentonen.
- Logotipo: Crea un logotipo para tu marca personal si aún no tienes uno.
- Foto de perfil: Elije una buena foto que puedas usar para tu sitio web, perfiles de redes sociales y otros materiales de marca.
Estos elementos de diseño le permitirá a tu audiencia saber inmediatamente quien eres cuando se encuentren contigo en cualquier lugar, bien sea online u offline.
3. Tono de voz
Es esencial que tu contenido escrito mantenga una tonalidad y voz coherentes. Factores a considerar en este aspecto abarcan:
- El grado de formalidad o informalidad que deseas transmitir.
- La complejidad del lenguaje y la facilidad de lectura.
- Directrices sobre el uso de argot o términos específicos.
- Elección de palabras apropiadas o excluyentes.
- El tipo de humor que se adapte al contexto.
Todos estos elementos deben alinearse con las preferencias de tu audiencia y sentirse naturales para ti. Establecer una guía de estilo es una práctica recomendada, definiendo pautas concretas para tu tono y estilo de escritura. Esta guía no solo te brindará claridad a ti mismo, sino que también será valiosa si decides subcontratar la creación de contenido u otras tareas relacionadas con la comunicación.
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3. Crea contenido que exprese tu marca personal
Tu contenido escrito desempeña roles cruciales en la construcción de tu marca personal:
- Genera confianza: Un contenido consistente y útil establece una relación de confianza con tu audiencia, convirtiéndote en su recurso confiable.
- Demuestra autoridad: Lo que compartes online refleja tu autoridad en tu nicho, ofreciendo la oportunidad de exhibir habilidades y experiencia.
- Gana exposición: Artículos, videos y publicaciones en redes sociales atraen a nuevos seguidores, posicionándote como fuente valiosa cuando las personas busquen información.
- Genera clientes potenciales: El contenido se convierte en una herramienta clave en tu embudo de marketing, generando y calificando clientes potenciales.
Crea el tipo de contenido que atraerá a la audiencia que identificaste anteriormente. Identifica los problemas comunes que resuelves para tus clientes y aborda éstos en tus posts, publicaciones de blog y videos. Dale a tu audiencia lo que está buscando.
Tu contenido debe mantener coherencia con el tono y elementos de diseño previamente seleccionados:
- Concéntrate en los momentos en que has obtenido resultados para un cliente. ¿Cómo lo hiciste? Escribe una publicación de blog o un post que aborde este problema y ofrece una solución que sepas que funciona.
- Crea algo que muestre el caso de éxito una persona a la que has ayudado. Esto podría ser un estudio de caso o un testimonio. Ofrece ayuda, pero también muestra tu experiencia en acción e incluye un elemento personal.
- Piensa en maneras en que puedes enseñarle a tu audiencia cosas que sabes. Ve más allá de los artículos o videos y crea seminarios web que aborden problemas específicos, o cursos que enseñen cómo hacer algo paso a paso.
- Cuenta tu historia. Crea una pieza que explique cómo llegaste a hacer lo que haces. Un arco argumental es comenzar con un problema que enfrentaste y explicar cómo resolviste este problema y aprendiste cómo ayudar a otros.
- Busca una conexión emocional haciendo que tu contenido sea personal siempre que sea posible. Sé auténtico e interactúa directamente con tu audiencia.
- Publica contenido nuevo regularmente. Tu audiencia esperará publicaciones de blog semanales, un podcast quincenal, una publicación diaria de Facebook o correo electrónico, etc. La consistencia es importante para la marca personal, así que sé consistente con tu calendario de publicación.
- Concéntrate únicamente en ofrecer valor y ayudar a las personas con tu contenido sin pedir nada a cambio. Evita promocionar contínuamente.
Al planificar y crear contenido, siempre ten en cuenta tus objetivos de marca personal y asegúrate de que el material a realizar te ayude a alcanzarlos.
4. Comunica el mensaje de tu marca personal en los canales adecuados
Dónde y cómo publicas tu contenido debe depender de dos variables:
- Los gustos de tu audiencia
- Tu capacidad para publicar
Al conocer tu público objetivo, descubrirás qué medios prefieren y con qué frecuencia les gustaría contenido nuevo. También deberás considerar tu capacidad para publicar. No querrás extender demasiado tus capacidades de creación de contenido si no dispones del tiempo y los recursos necesarios.
1. Personal Branding a través de tu blog
Cualquiera que sea la estrategia de contenido que elijas, necesitas al menos tener un blog. Un blog te permite publicar artículos regulares para tu audiencia. Les ofreces un lugar para interactuar contigo a través de la sección de comentarios. Uno de los principales beneficios de los blogs es que el contenido fresco ayuda a atraer a nuevas personas a través de los motores de búsqueda.
2. Corre la voz en las redes sociales
Las redes sociales son una herramienta esencial para difundir tu marca personal. Crea una audiencia comprometida en sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter y conoce bien a tu audiencia. Interactúa con ellos de forma personal y usa la plataforma para informarles cada vez que hayas publicado algo nuevo.
3. No te olvides del multimedia
Ve más allá de las publicaciones y artículos de blog, y considera publicar contenido de audio, video e imágenes. A las personas le encanta el contenido multimedia y además atraes a un público más amplio que disfruta de diferentes tipos de formatos de contenido.
4. Amplía tu audiencia como autor invitado
Participa en el contenido creado por otros para expandir tu audiencia. Contribuye como autor invitado escribiendo publicaciones en blogs y envíalas a diferentes sitios web. Busca oportunidades para ser entrevistado por individuos que también construyan sus marcas personales. Este enfoque no solo te permite compartir tu experiencia, sino que también te brinda la posibilidad de alcanzar a una audiencia completamente nueva.
5. Publica libros para dar a conocer tu experiencia
Una forma destacada de consolidar tu autoridad y ganar reconocimiento por tu experiencia es la autopublicación de libros dentro de tu nicho. Esta estrategia no solo te proporciona otro canal para difundir contenido, sino que también eleva tu reputación al convertirte en un autor publicado.
Conclusión
La mejor manera de hacer que tu marca personal funcione para ti es abordarla de una manera metódica. Decide a quién quieres llegar y qué imagen te gustaría presentar, luego crea un contenido y publícalo donde tu audiencia lo vea.
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